1. Información del usuario
La tienda es responsable del tratamiento de los datos personales de los usuarios y les informa que estos serán tratados de conformidad con la normativa vigente en materia de protección de datos personales establecida por el Reglamento (UE) 2016/679, de 27 de abril de 2016 (RGPD), y la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de las Personas Físicas y de los Derechos Digitales (LOPDGDD). A tal efecto, se proporciona la siguiente información:
Finalidades del tratamiento
- Para tramitar las solicitudes de información o cualquier otro contacto de los usuarios a través de los formularios de contacto disponibles en el sitio web.
- Gestionar el registro del usuario para la compra de los productos ofertados.
- Permitir a los usuarios suscribirse a nuestros boletines para informarles de las últimas actualizaciones y ofertas especiales de nuestro sitio web.
- Moderar, registrar y revisar los comentarios y opiniones de los clientes.
- Proporcionar información y registrar usuarios para seminarios y cursos de coaching o formación.
Legitimidad
La base legal para el tratamiento de los datos personales se basa en:
- La ejecución de un contrato o relación comercial.
- El consentimiento explícito del usuario para cualquier tratamiento adicional, por ejemplo a través del formulario de contacto o cualquier recogida de datos personales que requiera un consentimiento inequívoco.
Los datos personales solicitados al registrarse en nuestro sitio web son obligatorios para mantener la relación con el usuario. Sin estos datos, no será posible continuar dicha relación.
Criterios de conservación de datos
Los datos se conservarán mientras exista un interés mutuo para lograr los fines del tratamiento. Una vez que ya no sean necesarios, se eliminarán de acuerdo con las medidas de seguridad adecuadas para garantizar la seudonimización o el borrado completo de la información.
Transferencia de datos
En algunos casos, los datos personales pueden ser compartidos con terceros, como:
- Proveedores de servicios de logística, transporte o entrega.
- Empresas que ofrecen servicios TI (almacenamiento y procesamiento de datos, etc.).
Estos terceros sólo tendrán acceso a los datos estrictamente necesarios para sus obligaciones y deberán garantizar la confidencialidad de dicha información.
Derechos de usuario
Las usuarias tienen los siguientes derechos:
- Derecho a retirar el consentimiento en cualquier momento.
- Right to object to the processing and right to portability of personal data.
- Derecho a oponerse al tratamiento y derecho a la portabilidad de los datos personales.
- Derecho a rectificar o suprimir los datos inexactos o no conformes.
- Derecho a la limitación del tratamiento en determinados casos específicos.
Para ejercer estos derechos, contáctenos en:
- Dirección postal: C/ de Tomàs Ortuño, 4, 12, 03501 Benidorm, Alicante, Spain;
- Email: [email protected]
2. Suministro obligatorio o facultativo de datos por parte del usuario
Al rellenar los campos correspondientes en los formularios de contacto o de descarga, el usuario acepta explícitamente que los datos facilitados son necesarios para responder a su solicitud.
El usuario garantiza que la información facilitada es exacta, completa y actualizada. El usuario será responsable de cualquier daño directo o indirecto que resulte del incumplimiento de esta obligación.
Si el usuario proporciona datos de un tercero, deberá informarle de las disposiciones de esta política de privacidad y obtener su consentimiento antes de transmitir dicha información.
Si se omiten determinados datos necesarios, no podemos garantizar una respuesta completa a sus necesidades.